NewData

30 años al servicio de nuestros clientes

En NewData Real Time nos especializamos en la comercialización e integración de sistemas y componentes informáticos de vanguardia diseñados específicamente para sectores como el Control Industrial, Telecomunicaciones, Transporte, Defensa y Energía, entre otros. Nuestra experiencia nos permite ofrecer soluciones tecnológicas avanzadas que se adaptan a los retos más exigentes de estos campos.

Los ordenadores y las tarjetas que comercializamos han sido desarrollados para cumplir en aplicaciones que demandan un nivel excepcional de fiabilidad y robustez. Estas soluciones destacan por su capacidad para operar en rangos extendidos de temperatura y por su resistencia a vibraciones, garantizando un rendimiento óptimo incluso en las condiciones más adversas.

Vamos más allá de la simple provisión de equipos, integramos sistemas utilizando componentes de alta calidad provenientes de fabricantes lideres en el sector y los personalizamos incorporando el hardware y software específicos que cada cliente requiere. Este enfoque nos permite adaptarnos con precisión a las necesidades particulares de cada proyecto, asegurando soluciones a medida que potencian la eficiencia y el éxito de nuestros clientes.

Contamos con un equipo de profesionales altamente cualificados y comprometidos, cuya experiencia técnica y dedicación nos permiten ofrecer un soporte de máxima calidad. En NewData Real Time, todo nuestro personal comparte una motivación excepcional por brindar un servicio impecable, siempre a precios altamente competitivos, lo que nos posiciona como un aliado estratégico de confianza.

Nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio de EXCELENCIA que no solo cumpla, sino que supere las expectativas de nuestros clientes. Aspiramos a que sean ellos mismos quienes, satisfechos con nuestra atención y resultados, nos recomienden a otros departamentos o empresas, contribuyendo así al crecimiento sostenido de NewData Real Time como referente en el sector.

En NewData sabemos que la industria es extremadamente variable en cuanto a diseño y tecnologías se refiere, y los equipos estándar no siempre se ajustan a las necesidades del producto. Por eso ofrecemos un servicio de diseño totalmente personalizado a la medida de sus necesidades.

• Podemos personalizar los Ordenadores Industriales para que se ajusten a sus necesidades tanto en dimensiones como en número de puertos de comunicación.
• Ofrecemos todo tipo de modificaciones mecánicas a medida, para que pueda integrar nuestros equipos en su maquinaria sin ninguna dificultad.
• Contamos con una amplia experiencia en montaje de equipos con chasis personalizados y para aplicaciones en las que no existen estándares.
• Todas nuestras integraciones están cubiertas por garantías propias y de fabricante.

Además, tenemos servicio técnico de reparación propio para que pueda solucionar cualquier incidencia con la máxima eficacia y rapidez.

Todos nuestros ordenadores salen de nuestro laboratorio con un informe de pruebas favorable para confirmar su correcto funcionamiento a la hora de su puesta en marcha por el cliente.

Bajo demanda, podemos realizar pruebas más exhaustivas:

• Pruebas durante el periodo que necesite: 8, 24, 48 horas…
• Podemos probar los equipos bajo las condiciones ambientales especificas.
• Usamos los programas en los que confían nuestros partners para pasar pruebas.
• Pruebas específicas de su software o hardware personalizado.
• Instalación y configuración de Sistema Operativo.

Todos nuestros productos están cubiertos por garantías de reparación o sustitución aplicables a cada producto. La mayor parte de los productos disponen de una garantía mundial proporcionada por el fabricante, que los repara directamente en su centro de reparaciones más cercano.

Pasado el periodo de garantía podemos mantener, actualizar o reparar sus equipos en nuestro servicio técnico alargando significativamente su vida útil, llegando en algunos casos hasta los 20 años.

Conocemos la importancia de la imagen corporativa. Por eso ofrecemos a nuestros clientes la posibilidad de personalizar sus equipos de diferentes modos:

• Pintura personalizada del chasis en el color corporativo de su empresa.
• Pintura selectiva del frontal u otras piezas de los equipos.
• Servicio de serigrafía para imprimir el logo y nombre de su empresa.
• Serigrafía o grabado del modelo del equipo.
• Serigrafía o grabado de los puertos personalizados, certificados u cualquier marca que necesite.
• Para cualquier opción de personalización que necesite no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Uno de los apartados más importantes en la consecución de sus proyectos es la recepción de los materiales, en NewData los sabemos y por ello en nuestra estructura incluimos un departamento de logística altamente especializado.

• Envíos nacionales urgentes.
• Envíos internacionales, allá donde lo necesite.
• Asesoramiento en los despachos de aduanas.
• Resolución de incidencias con un agente de logística.